本コースを教えている Don Norman 教授に関する記事を備忘録的に張っておきます。

http://techon.nikkeibp.co.jp/article/HONSHI/20070220/127934/

http://techon.nikkeibp.co.jp/article/TOPCOL/20080226/147982/

これは、自分が参加している MMM の中の MEM 側 (MBA でない方) のプロジェクトでした。何だか分かりにくいんだけど MEM は “Master of Engineering Management” の略で、「オペレーション」と「デザイン」の二本柱からなります。製品開発サイクルの中では MBA で扱うもの(マーケティング、戦略・・・）と補完関係にあるかと。このイベントは、その中のデザインのコースの中のプロジェクトという位置づけで、Northwestern Univ. の中で Kellogg ではなく McCormic Engineering School というエンジニアリングの学部が主催してます。

従来の MBA のマーケティング的要素も関連するんだけど、より製品・サービスのプラスアルファの差異化要素を「デザイン的思考」という形で打ち出すことがフォーカスのプログラムかと。プロジェクトの結果と同じぐらいに、そこに至るまでのプロセスを重視し、それを反復可能なスキルとして定着させることを狙っています。具体的例の一つとしては、IDEO (www.ideo.com) などのデザインファームの手法も紹介されます。

やってみた経験としては、現実の製品イノベーションの場面と同様、必ず正解と言えるルールがあるわけではなく、Open Question や不確定要素が多いために苦しいこともありました。そうした状況を快適だ・楽しいと感じ、プロアクティンブに動くことが吉ですな。